Politique de confidentialité

ARTICLE 1 – COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données à caractère personnel collectées sur le site www.ohaly.fr (ci-après le « Site ») sont les suivantes :

Ouverture de compte
Lors de la création d’un compte, nous collectons les nom, prénom, adresse électronique et éventuellement la date de naissance de l’utilisateur.

Connexion
Lors de la navigation ou de la connexion sur le Site, nous pouvons recueillir certaines données de connexion, d’utilisation, de localisation approximative, et le cas échéant, des informations liées aux moyens de paiement.

Profil
Lorsque vous utilisez les services proposés, vous pouvez renseigner des données complémentaires comme une adresse postale et un numéro de téléphone.

Paiement
Dans le cadre d’un achat, des données financières sont traitées par notre prestataire de paiement (Stripe ou PayPal). Nous ne stockons jamais directement vos données bancaires.

Cookies
Des cookies sont utilisés à des fins de navigation, de mesure d’audience et de personnalisation. Vous pouvez les désactiver depuis les paramètres de votre navigateur.

ARTICLE 2 – UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont utilisées pour :

Assurer le bon fonctionnement du Site et de ses services ;

• Traiter et livrer vos commandes ;
• Gérer la relation client et vous assister ;
• Prévenir les fraudes et garantir la sécurité des paiements ;
• Personnaliser votre expérience sur le Site ;
• Vous adresser des informations commerciales selon vos préférences.

ARTICLE 3 – PARTAGE DES DONNÉES AVEC DES TIERS

Vos données peuvent être partagées dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires (hébergement, paiement, logistique, support) strictement dans le cadre de leur mission, et dans le respect du RGPD ;
• Si la loi l’exige, ou pour répondre à des demandes administratives ou judiciaires ;
• En cas de fusion, acquisition ou cession, les données pourront être transmises à l’entité concernée, après information préalable.

Aucun transfert ni revente de vos données à des fins commerciales n’est effectué sans votre consentement explicite.

ARTICLE 4 – SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données. Toutefois, aucun système n’est infaillible, et nous vous invitons à rester vigilants dans la gestion de vos identifiants.

ARTICLE 5 – VOS DROITS

Conformément à la législation applicable (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données ;
• Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements fondés sur celui-ci.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à ohaly.jewelry@gmail.com.
Une preuve d'identité peut être demandée pour des raisons de sécurité.

ARTICLE 6 – RÉCLAMATIONS

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez :

• Nous contacter à ohaly.jewelry@gmail.com ;
• Ou, selon votre pays de résidence, déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données (CNIL en France : www.cnil.fr).

ARTICLE 7 – TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Vos données sont hébergées et traitées par Ohaly LLC, une société établie aux États-Unis.
Des transferts de données peuvent donc avoir lieu en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE).

Lorsque c’est le cas, nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d'autres garanties reconnues afin d’assurer un niveau de protection équivalent au RGPD.

ARTICLE 8 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Sauf mention contraire, le responsable du traitement de vos données est :
Sendron LLC
30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA
Contact : ohaly.jewelry@gmail.com